Geïnteresseerde docenten aan hbo-instellingen die overwegen om het onderdeel Servicemanagement in hun curriculum te actualiseren met het Lesplan ITSM o.b.v. USM, kunnen hier hun docentenexemplaar van het USM-boek aanvragen.

Een beschrijving van het lesplan is HIER te downloaden.

Vul onderstaand formulier in om je docentenexemplaar aan te vragen.

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.