Wie verslaat ITIL? GITIMM en de evolutie…
In 2016 werd ik gevraagd een column te schrijven over ITIL’s levensverhaal, ter ere van Happy ITIL Day 2016. Over het antwoord hoefde ik niet lang na te denken. ITIL is gewoon te belangrijk om te laten passeren. En aangezien miljoenen mensen de boeke…
Lees verder >>