Definitie
Een manier om werk te uit te voeren.
Toelichting
Er zijn drie verschillende soorten werkwijzen:
- Een proces een specificeert alleen de activiteiten.
- Een procedure specificeert de activiteiten én de uitvoerders (operators).
- Een werkinstructie specificeert de activiteiten, de uitvoerders én de technische voorschriften.
Een practice beschrijft een praktische werkwijze en is dus van het niveau 'werkinstructie'.