2Grips helpt haar klanten om hun dienstverlening te alligneren met hun bedrijfsstrategie en deze continu en proactief te verbeteren. Wij geven advies, wij coachen en voeren uit. Kortom, wij helpen u te groeien als service georiënteerde organisatie met het oog op het tevreden maken en houden van uw klanten en eindgebruikers.
2Grips beschikt over vier gecertificeerde USM-professionals (Jan De Vos, Jarne Geysen, Jordy Mertens, en Patrick Belmans).
2Grips is een APMG Accredited Training Provider voor USM-training. Patrick Belmans is gecertificeerd als USM Foundation trainer.