Het universele managementsysteem
voor alle dienstverleners
  • Home
  • Actueel
    • Nieuws
    • Blogs
    • Events
  • USM-bieb
    • De USM-blibliotheek
    • Het Interoperability Model
    • USM-principes
    • Service Management Architectuur
    • Service Management Systeem
    • Enterprise Service Management
    • Proces- en Workflowmodel
  • Leren
    • USM-trainingen
    • Trainingkalender
    • USM-video’s
    • USM Foundation training
    • USM Professional training
    • USM E-learning
    • USM-examen
    • USM-opleiding HBO en MBO
    • FAQ
  • Toepassen
    • USM-invoering
    • Gecertificeerde USM-coaches
    • De USM Deployment Toolkit
    • USM-cases
    • Meld je aan als USM-gebruikersorganisatie
  • USM-ecosysteem
    • Het Ecosysteem
    • USM Partner Register
    • USM Professional Register
    • USM Product Register
    • USM Gebruikers Register
  • Downloads
  • Shop
    • USM-boeken
    • Andere boeken
    • Leeromgevingen
    • Workshops
    • Games
    • Winkelmand
    • Afrekenen
    • Mijn account
  • Login
  • Engels
||

Hans van de Snepscheut

Producten: Workshop: USM Awareness
Land: Nederland
Talen: Nederlands
E-mail: snepje@gmail.com
Telefoon: +31 6 51599856
Website: https://www.acknowledge.nl/universeel-service-management/
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/hans-van-de-snepscheut-1211b34/

Ervaring

Met 40 jaar ervaring in IT dienstverlening heb ik veel gezien, gedaan en geleerd.
Ik ben werkzaam geweest als Key user, projectmanager, SD-manager, manager IT operations, Directeur IT Operations en nu als consultant.
Ik heb IT (service) organisaties opgezet en uitgebouwd tot ca. 70 medewerkers en ervaring met het managen van een internationaal opererend IT shared service center.
Nu als consultant ben ik betrokken bij IT -sourcing en -services trajecten.

Motivatie

Ik ben van mening dat service vooral iets is van mensen, waarbij processen en techniek ondersteunen. Complexe (IT) service oplossingen werken volgens mij niet, dus zoek ik altijd naar pragmatische en eenvoudige oplossingen. Deze benadering vind ik terug in de USM-methode.
Ik zorg dat organisaties en mensen zelfstandig kunnen werken en bij hun USM-implementatie mij als coach dus maar kort nodig hebben, waarna ik op de achtergrond altijd beschikbaar blijf als "praatpaal".

Inzetbaar voor USM-opdrachten

Coach voor USM (implementatie) projecten en "praatpaal"
Consultant op het gebied van IT sourcing en organisatie-, communicatie- en proces- verbeteringstrajecten
Interim manager ICT/support

Inzetbaar via USM-partner

USM-invoeringspartner Acknowledge Benelux.

« overzicht

USM

  • Home
  • Over USM
  • De geschiedenis van USM
  • Nieuwsbrieven (archief)
  • © Copyright Stichting SURVUZ, 2021. De informatie op deze website mag vrijelijk worden gekopieerd en verspreid, zolang onze copyright-vermelding en het website-adres worden opgenomen.

Algemene informatie

  • Over Stichting SURVUZ
  • Algemene voorwaarden
  • Privacy statement Stichting SURVUZ
  • Adresgegevens SURVUZ

Servicemenu

  • Inloggen
  • Uw profiel
  • Contact
  • Vestiging: Roden, Nederland