Het universele managementsysteem
voor alle dienstverleners
voor alle dienstverleners
Sinds mei 2021 ben ik als TOPdesk Tooling consultant (Joost-IT) werkzaam bij ODC-Noord. Hier heb ik in 2022 Esther Terpstra leren kennen en zij is een USM-professional. Ze heeft mij onderwezen in USM en mij enorm enthousiast gemaakt. Inmiddels heb ik de opleiding tot USM-Professional afgerond.
Door samen met Esther op te lopen bij ODC-Noord heb ik al USM-praktijkervaring opgedaan. En op de USM-site heb ik cases van andere coaches en overige initiatieven kunnen volgen.
Vanuit mijn logistieke achtergrond heb ik een liefde voor procesgericht denken en werken. De eenvoud en doelgerichtheid van de USM-architectuur kan ik erg waarderen. Als ook de logische principes. Het helpt eenvoudig om ieder zijn dienstverlening inzichtelijk te maken. En vanwege de uniforme en eenvoudige benadering is het voor iedereen te begrijpen. Ik ga graag aan de slag om met behulp van USM je dienstverlening te verbeteren.
USM-coaching