Der letzte itSMF Community Day in 2022 beschäftigt sich mit einem Kernthema des Service Managements. Dem Zeitgeist Rechnung tragend, beleuchten wir verschiedene Frameworks wie ITIL und FitSM sowie neue Methoden wie USM. Wir haben uns sehr hochkarätige Sprecher für diesen Community Day eingeladen, die direkt an der Gründung bzw. Entwicklung der Frameworks und Methoden federführend beteiligt waren. Lassen Sie uns die Zukunft des Service Managements skizzieren und diskutieren Sie mit denen, die an der Quelle sitzen.
Die Teilnahme an den itSMF Community Days sind für alle kostenlos. Mitglieder erhalten zusätzliches Infomaterial, Scripts und Videomitschnitte der Veranstaltung im Nachgang des Events (interner Mitgliederbereich des itSMF).