Geregistreerde USM-gebruikersorganisaties hebben toegang tot een set ondersteunende templates en aanvullende richtlijnen voor de invoering van USM in hun organisatie.

Gecertificeerde USM-coaches hebben zich uitgebreid verdiept in USM en beschikken over aanvullende instrumenten die ze kunnen gebruiken om deze gebruikersorganisaties te ondersteunen bij hun USM-invoeringsprojecten. Het gebruik van deze aanvullende instrumenten - de USM Deployment Toolkit - vereist een dieper begrip van de USM-methode, dus de Toolkit is alleen beschikbaar voor gekwalificeerde USM-professionals.

De instrumenten in de USM Deployment Toolkit omvatten:

  • het sjabloon USM-invoeringsplan, dat de opzet en structuur van de invoering beschrijft (in PRINCE2-termen zou dit het Projectinitiatiedocument heten)
  • de USM Roadmap: een gedetailleerd plan voor de invoering van USM, dat elke stap behandelt die tijdens dat traject nodig kan zijn (in PRINCE2-termen zou dit het Projectplan heten)
  • een USM-projectopzet: een specificatie van de profielen in kleine, middelgrote en grote USM-projectteams
  • een template voor de verbetersprints
  • USM-scans, inclusief de USM Survey, de USM Quick Scan en USM Assessments, met de vereiste formulieren en rapporten
  • richtlijnen voor het selecteren van tools, inclusief de functionele eisen voor USM dienstverlening-coördinatietools (servicemanagement-tools)
  • verschillende databasestructuren die in het managementsysteem gebruikt worden
  • minimumvereisten voor de essentiële onderdelen van het managementsysteem, met standaard verbeteringsopties
  • hulpmiddelen die specifieke uitdagingen of doelen van de invoering kunnen ondersteunen
  • templates voor prioritering, classificatie en impactanalyse
  • templates voor serviceovereenkomsten, toeleverancierscontracten en interne werkafspraken
  • templates voor het USM-procesmodel, inclusief de triggers, procedures en standaardworkflows
  • alle afbeeldingen uit het USM-boek, te gebruiken voor presentaties tijdens de implementatie
  • Powerpoint-decks voor standaardpresentaties en workshops, te gebruiken tijdens het USM-invoeringsproject
  • architectuurcomponenten, inclusief de definitielijst, bouwstenen, regels
  • en vele templates en andere documenten die verschillende activiteiten van de USM-invoering ondersteunen.

De USM Deployment Toolkit wordt voortdurend uitgebreid in verschillende co-creatieprojecten van de USM-professionals. Deze USM-professionals maken deel uit van de USM-community die maandelijks bijeenkomt in de USM Professional Meetups, en nog vaker tijdens de sessies van Special Interest Groups.