Programma
14:00 - 15:00 Pre-event workshop bekijken
15:00 - 15:10 Welkom door dagvoorzitter Pieter Hoekstra (Begrip)
15:10 - 15.30 Tineke Driessen (Dienst Dommelvallei) deelt de ervaringen van het multidisciplinair gemeentelijk samenwerkingsverband van de gemeenten Geldrop-Mierlo, Nuenen en Son en Breugel met de invoering van USM voor de verbetering van de gezamenlijke dienstverlening.
15:30 - 15:45 Break out, alle deelnemers in kleine groepjes
15:45 - 16:00 Terugkoppeling, interactie met spreker, en aansluitend 5' pauze
16:05 – 16:10 Intro spreker
16:10 - 16:45 Xandra Kool en Joland van der Heijden (gemeente Utrechtse Heuvelrug) delen in een interactieve Zoom-meeting hun ervaringen en uitdagingen bij de toepassing van USM voor de verbetering van de gemeentelijke dienstverlening
16:45 - 17:30 Informeel online rondwandelen en elkaar ontmoeten, ontmoet de spreker sessies, napraten in themagroepjes
