Enovation is al meer dan 35 jaar een ICT-dienstverlener in de zorg, gericht op het ondersteunen van veilige informatie-uitwisseling. De Nederlandse vestiging in Capelle aan de IJssel maakt deel uit van een Europees consortium met 11 kantoren en ruim 250 medewerkers, de Enovation Group, die meer dan 24.000 organisaties bedient met haar oplossingen.
Enovation kwam in 2019 in aanraking met USM, bij het zoeken naar een oplossing voor de verbetering van haar interne werkwijzen, compliancy met normen zoals ISO27001 en NEN7510, en betere serviceovereenkomsten en -rapportages. Na de opleiding van een groep interne trekkers van het verbeterproject past Enovation USM steeds breder toe, met af en toe een lichte begeleiding door een USM-coach.