De stichting SURVUZ introduceert voor de tweede keer de USM-methode op de Vakbeurs Facilitair & Gebouwenbeheer.
Bezoekers kunnen op de stand van SURVUZ uitgebreid informatie krijgen over de manier waarop managers van support-organisaties (facility management) in 10 stappen hun serviceorganisatie in kaart kunnen brengen, om die vervolgens continu te kunnen verbeteren en structureel op een hoger plan te brengen.
Tijdens de beurs kunnen bezoekers ook een presentatie over USM bijwonen, waarin een case wordt behandeld.
