Nieuws

Een warm welkom voor onze eerste Canadese USM-partner: TASM Consulting Inc.. TASM Consulting wordt geleid door Bruce Simpson, die onlangs de USM Professional-opleiding heeft afgerond en zich bij de USM-community heeft aangesloten. Bruce Simpson: “Throu

Een warm welkom voor onze nieuwe USM Partner: Aurora Red Technology LLC. Aurora Red Technology is een in de VS gevestigd adviesbureau voor servicemanagement, dat ook actief is in het Midden-Oosten. Op de vraag “Waarom wilde Aurora red Technology USM-pa

A warm welcome to our latest USM Professional, Donabet Donikian! With over 35 years of experience in many fields of management, Donabet focuses consistently on creating meaningful impact for individuals and organizations – ond he can now do that with t

USM is aanwezig op SITS25 in Nederland, 16 september in Utrecht. Tussen een groot aantal toolleveranciers zullen we je helpen het meeste uit welk product dan ook te halen , door je te helpen bij het opzetten van je managementsysteem vóórdat je dat prod

Een warm welkom voor René Hakkers als nieuwe USM Professional! René is al jaren een enthousiast gebruiker van de USM-kennis, en heeft nu ook formeel zijn USM Professional track voltooid. René: “Vanaf 2019 gebruik ik de USM principes in al mijn werkzaam

Voor USM-gebruikers is nu het USM Service Model Canvas beschikbaar, gebaseerd op de USM-specificatie van een service Geregistreerde gebruikers kunnen een invulbare pdf downloaden vanaf de gebruikersomgeving. Gebruik het Canvas om een service te specifi

Vanaf maart 2025 is de USM Foundation E-learning cursus beschikbaar, gericht op servicemanagement professionals die USM willen bestuderen in een online, self-paced format. Lees het volledige bericht hier.

xamplo AG is aangesloten als USM-invoeringspartner. Met deze aansluiting wordt de levering van USM-gebaseerde diensten in Zwitserland nu ondersteund door een lokale Zwitserse partner. xamplo AG ondersteunt ook USM-gebruikers in Duitsland en Oostenrijk,

Infravision, Joost-IT en Mproof gaan voortaan door het leven als éen organisatie: Onitnow. Daarmee ontstaat een krachtige leverancier van USM-diensten die niet alleen USM-consultancy levert, maar ook verschillende USM-compatibele producten ondersteunt

USM Awareness Workshops zijn klantspecifieke sessies die gebruikt kunnen worden in verschillende fasen van een invoering van USM (Intake, Plannen of Leren). Deze workshops: trainen deelnemers in hun vermogen om (hun eigen) lokale praktijken (werkwijzen