USM-partner Connect the Dotz, uit België, houdt op 14 maart, 10:00-12:00 uur, een online workshop USM (via 2Grips):
In deze interactieve workshop richten we ons op de uitdagingen waarmee u in het managen van de dienstverlening geconfronteerd wordt en hoe USM een mogelijke oplossing kan bieden en kan bijdragen tot een kostenefficiënte en effectieve dienstverlening en meer tevreden klanten. U krijgt tips en aandachtspunten van professionals die dagelijks betrokken zijn bij het continu verbeteren van de dienstverlening. Deze workshop wordt geleid door USM-coach Christian Tijsmans.
<meer informatie & inschrijven voor 14 maart online>
Als alternatief is er op 16 maart gelegenheid voor een onsite workshop, in Officenter, Vilvoorde.