De Zorggroep biedt verpleging en verzorging aan iedereen in Noord- en Midden-Limburg, van jong tot oud, met diverse woon- en zorgcentra, maar ook zorg bij cliënten thuis.

De Zorggroep volgt de USM-methode bij het inrichten van een shared service center, en de bijbehorende tooling. De kennis over USM is binnengehaald a.d.h.v. het USM-boek en door deelname aan de USM Boostcamp.