HBO-reader: “Laat DevOps slagen met USM” (webboek)

Het online boek "Laat DevOps slagen met USM" beschrijft de practices van DevOps vanuit het perspectief van het USM-managementsysteem.

DevOps is een practice voor het ontwikkelen en beheren van nieuwe software. Het belangrijkste kenmerk van DevOps is het geïntegreerde teamverband dat zich bezig houdt met kortcyclische vernieuwing van software.

DevOps-activiteiten vinden plaats in ‘horizontale’ teams, waarin vertegenwoordigers van de klantomgeving en de IV-organisatie samenwerken aan het voortdurend vernieuwen van software. De communicatie tussen de gebruikersorganisatie en de IV-organisatie is intensief, en het tempo van vernieuwing kenmerkt zich door kleine stapjes, flexibiliteit, en snelle realisatie (een typische agile werkwijze). Bij die ontwikkelactiviteiten wordt intensief gebruik gemaakt van tools voor het automatiseren van standaardhandelingen. Die DevOps-werkwijze stelt de IV-organisatie in staat om met continue ontwikkeling, continue integratie, continue levering, continue monitoring en continue feedback de software snel en adequaat aan te passen aan de wensen van de business.

De DevOps-practice wordt in hoog tempo geadopteerd in omgevingen waarin de belangrijkste voordelen van DevOps van groot belang zijn:
• flexibiliteit en aanpasbaarheid
• korte time-to-market

Die omgevingen kenmerken zich door software van het type systems of engagement. Dat betekent dat DevOps een beperkte toepassing heeft: software van het type systems of record wordt veelal met andere werkwijzen beheerd (bimodal IT). Voor de integrale informatievoorziening is er dus naast DevOps méér nodig om tot een geïntegreerde dienstverlening te komen.

Organisaties die DevOps toepassen zijn daarom gebaat bij het hanteren van een integraal managementsysteem: daarin verschillen zij niet van andere organisaties. Dat geldt voor zowel de individuele teams die zich met DevOps-practices bezighouden, als voor de organisatie als geheel. Het inzetten van één gestandaardiseerd managementsysteem heeft daarmee grote voordelen voor de integrale informatievoorziening.

USM ondersteunt zowel het deel van de organisatie dat DevOps hanteert als het overige deel van de IV-organisatie, en biedt daarmee één geïntegreerd en gestandaardiseerd managementsysteem. De potentiële inzet van datzelfde managementsysteem voor andere taakgebieden biedt bovendien grote voordelen voor organisaties die hun IV verder willen integreren met die andere taakgebieden.

Inhoud: