Werk jij aan een soepeler samenwerking tussen de facilitaire diensten van jouw zorginstelling? Stichting SURVUZ en Humanitas DMH organiseren een themamiddag, waarin je ontdekt hoe dat mogelijk is met USM, de methode voor Universeel Service Management.
Deelname is gratis voor medewerkers van zorginstellingen die betrokken zijn bij de interne organisatieverbetering.
Een korte introductie leert je hoe USM de basis vormt voor een efficiënte inrichting van die samenwerking. Daarna laten vier zorginstellingen zien hoe zij USM daarbij inzetten.
Het programma geeft alle ruimte om je eigen ervaringen uit te wisselen met andere deelnemers.
De bijeenkomst vindt plaats op 22 november 2019, van 13:00-17:00 uur, in de symposiumzaal van Humanitas DMH, Zadelstede 1, Nieuwegein.
Programma
12:30 inloop en ontvangst met broodjes
13:00 opening en introductie USM-methode [Jan van Bon, voorzitter Stichting SURVUZ]
13:30 vragen en discussie
13:50 casus Koninklijke Visio [Martijn Wiedijk, manager Servicedesk Koninklijke Visio]
14:00 vragen en discussie
14:25 casus Amaris Zorggroep [Robert Jan van der Marck, manager I&A Amaris Zorggroep]
14:35 vragen en discussie
15:00 koffie- en theepauze
15:20 casus ZINN [Aryan de Leeuw, vml manager I&A ZINN - Zorgorganisatie In Noord-Nederland]
15:30 vragen en discussie
15:55 casus Humanitas DMH [Marcella van Kraaij, IV Ketenregisseur Humanitas DMH]
16:05 vragen en discussie
16:30 samenvatting en vervolgstappen
16:45 borrel
Update 15/11/2019
Aanmeldingen zijn niet meer mogelijk, de zaal is geheel volgeboekt.
Wilt u meer weten van de casussen of van de USM-methode, neem dan contact op met Stichting SURVUZ.
