Begrip is organisatieadviesbureau en opleidingsinstituut dat is gecertificeerd als USM-invoeringspartner en USM-opleidingspartner.

Begrip wordt gemanaged door Pieter Hoekstra, een gecertificeerd USM-coach en USM-trainer.

Begrip is gevestigd in België maar levert haar diensten over de hele wereld, zowel online als onsite.

Begrip is een APMG Accredited Training Organization voor USM-training. Begrip heeft een associate opleidingspartner in de Verenigde Staten: MyServiceMonitor.

Begrip levert USM Foundation training, zowel in klassikaal formaat als in de vorm van USM self-paced E-learning.