Service Culture Consulting (SCC) is sinds 2006 de eenmanszaak van Sönke Nissen.

SCC levert advies- en trainingsdiensten vanuit de visie van holistisch servicemanagement, focus op mensen en een passie voor service- en procesautomatisering.

SCC is een geaccrediteerde USM-invoeringspartner. Sönke Nissen is een gecertificeerde USM Professional.