Op 13 mei besloot een aantal zorgorganisaties tot de oprichting van de USM-gebruikersgroep Zorg. Het model voor de bijeenkomsten is gebaseerd op vergelijkbare gebruikersgroepen van gemeenten (tweemaandelijks) en van veiligheidsregio's (maandelijks).
- Opening (10 minuten) met korte introductie van deelnemers
- Presentatie (30 minuten) van één van de deelnemers over de lokale ervaringen: vandaag de USM-casus Libra Revalidatie & Audiologie.
- Discussie (20 minuten) over de casus.
- Vrije Ruimte (max 30 minuten) - uitwisseling ervaringen, inventariseren van vragen.
De bijeenkomst vindt plaats van 09:00-10:30 uur, plus een half uur uitloop voor deelnemers die de afsluitende Vrije Ruimte nog wat verder willen uitdiepen. Wie niet meer dan één uur beschikbaar heeft kan dan om 10:00 afsluiten.
In meetup 2 behandelden we de USM-casus Infozorg. De opname van die sessie is hier beschikbaar. De opname van de kick-off sessie bekijk je hier.
Werk jij bij een complexe zorgorganisatie en gebruik je USM al, of wil je weten hoe je daar gebruik kunt maken van USM voor de verbetering van je dienstverlening?
Schrijf je dan hieronder in.
Wil je eerst nog meer informatie over hoe een universeel besturingssysteem bij een zorgorganisatie kan worden ingericht, kijk dan naar:
- De nieuwsbrief "Structureel In Control"
- Het gratis boek "De overheid als dienstverlener"
- Het gratis boek "Van eilanden naar ecosysteem"
- Het gratis boek "Waarom de meeste managers niet managen"
- De NORA-video "Wat is een dienst"
- De NORA-video "Wat betekent het Basisconcept Dienstverlening voor de NORA?"
- De Handreiking "Implementatie DIZRA m.b.v. USM"