Wij geloven dat we organisaties die sleutel te bieden hebben die nodig is voor organisatiesturing in een continu en steeds sneller veranderende wereld. Daarbij maken we gebruik van de methodiek die USM biedt en het Basisconcept voor Dienstverlening van de NORA die daarvoor USM heeft omarmd.

Als USM-invoeringspartner leveren we strategisch advies en begeleiding aan besturen en directies die hun organisatie, werkwijzen en dienstverlening willen verbeteren en daarbij aanvullende expertise en bijbehorende technologie zoeken. SharingTo is  geassocieerd met USM-professional Esther Terpstra.

Als USM-trainingsassociate leveren we USM-opleidingen vanuit ons trainingsprogramma Ars-Mutatio (‘De kunst van veranderen’) via onze USM-opleidingspartner Begrip.

Als USM-productpartner leveren wij System View360, een programmeerbare infrastructuur waarin de USM-gecertificeerde tool ((OTRS)) Community Edition ter ondersteuning van het USM-managementsysteem is opgenomen.

Daarbinnen biedt SharingTo onder meer de volgende diensten aan:

  • installatie en configuratie
  • inrichting t.b.v. de USM-methode
  • integratie met andere systemen
  • monitoring en beheer
  • technisch beheer en onderhoud
  • gebruikerstraining

Daarnaast ondersteunen we bestaande en nieuwe ((OTRS))-gebruikers bij het beheer en de implementatie van USM met ((OTRS)).