USM white paper
Softwareleveranciers ontdekken hand-over-hand een nieuwe melkkoe: het labelen van hun tool als ESM-tool, waardoor nieuwe omzet aan de horizon gloort. Trap er niet in… en al helemaal niet als je geen servicemanagementarchitectuur en een bijbehorend managementsysteem hebt ingericht.
Het selecteren en inrichten van een ESM-tool is pas zinvol nádat de organisatie een servicemanagementsysteem heeft ingericht, op basis van een servicemanagementarchitectuur. De white paper over de nieuwe melkkoe van de toolleverancier beschrijft de valkuilen bij die selectie en inrichting.
Download hier de white paper waarin de nieuwe melkkoe voor toolleveranciers wordt toegelicht, en vermijd de valkuilen. Wil je méér weten over USM? Schrijf je dan ook in voor een gratis online workshop van 2 uur, in het Nederlands of in het Engels.
A fool with an ESM tool is still a fool
Vraag de white paper aan op de Downloads pagina.
