A post by our guest editor, John Worthington. If you’ve spent any time in ITSM, operations, or BPMN modeling, you’ve seen how quickly good intentions turn into chaos: A “simple” process map grows into 12 swimlanes Documentation gets mixed with tool ste…
Lees verder >>
IT’ers zijn in de regel zeer gestructureerd denkende wezens. Ze kunnen de mooiste strakke programma’s schrijven, netwerken en computers bouwen en projecten managen. Maar zodra het op organiseren aankomt is het net of ze een blinddoek voordoen en het ge…
Lees verder >>
IT’ers zijn in de regel zeer gestructureerd denkende wezens. Ze kunnen de mooiste strakke programma’s schrijven, netwerken en computers bouwen en projecten managen. Maar zodra het op organiseren aankomt is het net of ze een blinddoek voordoen en het ge…
Lees verder >>